财务与老板如何相处？

我们在实务中观察到了三个现象：

1、很多企业中，老板和财务相互都有怨言，财务对老板的评价通常是不懂财税；风险意识不强；不支持财务工作等；老板对财务的评价通常是专业水平不够；协作能力不强；干事没有魄力等。

2、企业中老板和财务关系如何直接影响到财务同其他业务部门的关系。

3、凡老板同财务相处较为顺畅的公司，财税管理风险通常较低，反之亦然。

财务与老板的关系一定是双方共同互动的结果，但在这个互动中，来自水星的财务人员首先要积极主动，改变财务沉闷、封闭、谨小慎微的传统定位，这样才能赢得来自火星的老板的青睐和认可。尽管企业不同，财务和老板性格各异，但在双方的相处之道中，还是有一些关键的点特别建议财务人员关注：

世上的爱情悲剧多源于双方的期望值不同，站在管理学角度就是个定位问题。老板在心中对于财务工作其实是有一个定位的，暂且不论这个定位科学与否，在企业中财务能满足他的期望和定位就是好财务。当然，财务人员自身对于自身工作也是有个定位的，双方在定位的范围和层次上如果基本相差不大，合作起来就比较顺手，否则一定是个悲剧。

比如老板认为财务将核算和报税做好就行，其他事情不用你管，也不喜欢财务和其他部门多做交流，而财务认为工作重点应该放在内控、预算和筹划上，双方定位的不搭就会让相处出现问题；反过来，财务只希望做好会计工作，而老板对财务期望值很高，同样是相处艰难。

当然，理想的企业财务工作应当包含财务核算、财税管理和财税战略三个层面，这里不做过多解释。但实务中往往是理想很丰满，现实很骨感，作为财务人员，如果打算在这个企业生存发展，首先得将老板设定的事情做到位，然后寻找机会实现你自己的工作理想。

这就要求财务在工作之初首先同老板进行深入交流，讨论双方对于财务工作的看法、要求和判断标准，这种交流可能需要多次才能表述清楚，但作为财务人员请一定要摸清老板的想法和定位，差距过大无法调和的，建议尽快离开；有差距但双方认为可以沟通努力的，可以设定阶段性工作目标，一步一步来，给双方都有一个适应过程，也给企业管理体系一个稳步调整过程。

对老板而言，每一项决策都是站在公司全局考虑，财税因素只是众多影响因素中的一个，有时候会是一个决定因素，但更多时候只是一个参考因素。老板最终的决策方案通常会是一个各种因素兼顾，各方面妥协，收益与风险比对权衡后的综合考量。

而作为财务，很多时候工作经验和经历的限制导致无法站在老板角度思考问题，这是一个眼光和视角问题。但作为一个有想法的财务，思考高度的差距是痛苦的，而且这种差距会让财务在工作中带来强烈的挫败感。因此，作为财务人员，决不能只学习财税，只懂得财税，必须熟悉管理，熟悉行业，熟悉宏观形势，只有这样才能在同老板交流中同一频道，避免因为角度和高度问题影响双方工作交流。

由于工作岗位的差异，利益的差异，财务同老板之间也会出现信息的不对称，因此必须建立一个相对健康稳定的交流机制，这种交流机制建议有以下五个关键节点：

1、入职交流

入职之前自然是就双方对财务工作的期望值进行沟通，这里不再赘述。重点想说说入职后的第一次重要交流。通常情况下，财务负责人进入一家新的企业，需要一段时间彻底了解情况，然后形成未来的工作思路和工作计划。这个时候就需要同老板进行第一次正式交流，建议做一份财务工作方案，对公司目前财务状况，存在问题，形成原因及解决方案进行详细阐述，并对财务工作未来的工作计划和目标进行设定。尤其是在方案中要对完成财务工作计划所需要的支持和资源进行阐述，让老板了解财务工作由财务牵头，但并不仅仅是财务部门的事情，需要老板支持，业务部门配合，并对这种配合和资源的标准作出明确说明，否则未来的财务工作方案将会无法落地。

2、月度交流

每个月无论再忙，一定要抽出固定时间和老板交流，仍然可以借助月度财务报告的形式来协助完成交流，通过报告，对基本数据，数据的财务分析，问题、原因和解决方案，下月工作计划等关键沟通点进行总结，每月月初固定时间提交老板，然后约定时间进行交流。

3、年度交流

财务上会计年度和纳税年度是关键的时间节点，因此年末财务部门也需要对全年工作进行总结，并对下一年度工作进行展望，月度工作的汇总其实就形成了年度工作报告，在交流中仍然注意两个问题：

第一就是不能只提问题，所有的问题一定有原因分析和解决方案设计；

第二就是不能推卸责任，也不能大包大揽，应该客观摆出财务工作中的资源困难和协作困难，寻求老板支持。

4、离职交流

财务工作最宝贵的不是技能，而是品质。品质中最难得的就是有始有终。无论财务人员因为何种原因离开，都应当善始善终，在走之前对自己工作进行总结，并同老板做最后一次正式交流。

离职的交流至少应当包括个人工作总结，工作的成绩与失误，公司存在的问题与解决方案，公司未来发展的个人建议等。让老板能够感受到，尽管不能再合作，但财务人员的职业道德是放心的，这对于财务人员未来工作口碑，尤其是高管口碑尤为重要。

老板与财务交流中另一个重大的问题就是老板的理念是“一切皆有可能”，而财务的理念则是“风险优先”。职业身份的影响决定了双方的很多交流可能不在一个频道，正如同男人和女人很多时候由于思维模式的差异导致交流受阻，这个问题的本质其实是财务的原则性和灵活性的把握问题。老板更加偏重于灵活性，而财务的身份决定了他们更加偏重于“风险厌恶”，那么，分歧不可避免。

身为财务人员，完全解决这个问题显然并不可能，也不符合财务人员内控角色的担当。但换一种方式进行交流，效果可能好得多。真正善于沟通的财务，并不轻易向老板说NO，而是善于向老板提供更多的选择道路，毕竟否定是容易的，而前行时艰难的。

遇到问题，建议财务人员一定要找到不同的选择道路，并对每一种道路财税上的利与弊深入分析，将不同道路同时呈现给老板，将公司决策的选择权交还老板，让老板自己比较，自己做出NO的决策，这才是高明的沟通之道。

当然，对于财务自身而言，也的确要开拓思路，不能将思维停留在风险的警示，而要将风险尽可能控制在一个可以接受的范围内，毕竟做企业就是在各种风险中前行，发展壮大才是解决风险的最终途径。